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商场驻场保洁经理岗位职责?

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一、商场驻场保洁经理岗位职责?

保洁经理:复责安排保洁区域,保证商场卫生,环境干净整洁

二、商场保洁经理应具备哪些业务能力?

从业者需要具备大专以上学历具备服务行业现场管理工作经验,能够熟练使用常用电脑办公软件,具备较强的沟通协调能力。

其工作内容包括:

1、负责主持本部门日常工作,了解各项工作开展情况,对工作效果进行检查;

2、根据公司要求与部门现工作进展,对工作服务质量进行目标制定与优化;

3、编制与审核本部门各项规章制度操作规程指导书,对不适用的操作规程进行删减与修改;

4、根据工作任务对本部门员工进行合理工作任务安排,划定具体分工范围;

5、对日常清洁卫生检查结果进行记录,按照要求进行存档;

6、指导部门员工进行工作,维护部门纪律,督促员工遵守相关管理制度。

三、商场年终总结?

时间一晃而过,弹指之间,2009年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

一.工作中取得的收获主要有:

1,在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作.

2,配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况.进行考核与监督.

3,在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成.

4,与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置

5,根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容

二.工作中存在的不足当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:

1,缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措

2,对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行

3,对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果

4,工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏

5,办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等

三.坚持管理、服务与效能相统一原则:

营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。

四,加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。

1,针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量:

2,对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象

3,弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境

明年工作计划:

2010年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导给予属下的每个工作安排,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,争取在各方面取得更大的进步,一定能在2010年做出更好的工作成绩。

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四、商场保洁多少钱,北京商场保洁价格报价?

商场保洁多少钱,北京商场保洁价格报价?北京恒宇华达保洁有限公司业务范围包括,大型物业项目的日常保洁、石材养护、外墙清洗、绿植绿化等,本着信誉至上、专业为本的理念,积极拓展业务,并在为客户服务的过程中大胆创新,利用先进的管理方法及设备,在保证质量的前提下,为客户节约成本,受到包括苏宁电器、中国联通等众多客户的一致的好评。

五、保洁经理证书?

保洁员是有国家职业资格证书的,可以考保洁员证书、家政服务员证书保洁员资格证书等级:保洁员职业资格鉴定考核共设五个等级,自高到低依次分别为:初级保洁员(五级保洁员)、中级保洁员(四级保洁员)、高级保洁员(三级保洁员)、保洁员技师(二级保洁员)、保洁员高级技师(一级保洁员);目前保洁员鉴定站一般只鉴定初级、中级、高级保洁员。家政服务员资格证书等级:家政服务员资格证书等级分成初级、中级和高级,分别对应为国家职业资格五级、国家职业资格四级和国家职业资格三级。

六、保洁年终总结怎么写?

保洁年终总结基本要求:

1、开头:

20xx年即将过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来,为今后更好的工作,现将我一年来的工作总结如下:

2、一年来的工作表现:

一年来我对自身严格要求,在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。

3、工作中的不足与今后的努力方向:

一年来,我做了一定的工作,取得了小小的一些成绩,也有许多不足的地方,虽然得到了领导的认可,但距领导和客人们的要求还有不少的差距:如工作创新意识不强,不能创造性地开展工作等。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。

七、怎样做好保洁经理?

1、要坚持定期检查讲评制度。保洁外包后作为管理公司日常的监督检查必不可少,而定期的双方中、高层联合巡检更能起到提高改进保洁质量的作用。因为在查找出问题后,保洁公司会对产生的问题进行分析,是人员安排不合理,还是保洁员工作技能问题,还是保洁工具的问题,保洁公司会查找出问题的症结,从根本上进行整改。这样的检查每月至少一次,检查完还要有讲评,双方共同形成一个检查报告,作为物业的保洁工作资料存档。

2、加强沟通协调,建立一个和谐的合作关系。保洁外包后我们与保洁公司形成一个合作的关系,双方是两个平等的主体,是委托与被委托的关系。作为甲方管理公司不能对乙方保洁公司盛气凌人,只有相互的尊重,才能更好地合作。好的物业管理公司的做法是每半月双方召开一次协调会,互相通报一下近期工作情况,下步的打算,对于合作中产生的一些问题进行协调,其中心就是双方努力把物业的保洁工作搞好。

3、适时参订保洁公司的培训。管理公司职能部门参与保洁公司的培训有几点好处:一是对保洁员的技能有所了解,也在培训中掌握了保洁工作的基本常识,对今后监管工作有利。二是参与培训能适时地将企业文化灌输到保洁员之中,使保洁员对物业公司有所认知,我们要让在我们物业下工作的保洁员都有自豪感,提高他们的工作激情。

4、将外包保洁的管理纳入质量管理体系之中。对外包保洁进行过程管理;规范保洁工作流程,实施程序管理,从源头上保证外包保洁的质量。

八、保洁经理累吗?

保洁经理不止身体累 而且心累 ,众所周知 保洁经理手上的最少的十几二十个人 为他们分配任务 接单 还要去寻找任务 还要去监督验收等一系列的操作 。

保洁经理看上去是管理人员 ,工作体面 但是管着十几号人确实不是一件很容易的事 。管不好了还会遭受非议 所以保洁经理都会累 

九、保洁经理管理方案?

1、按照公司的管理目标,组织各项物业保洁服务的具体工作;

2、每日检查督促各区域清洁任务的完成情况,发现问题及时返工补课;

3、接洽开拓各种清洁服务业务,为公司创收;

4、经常巡查抽查,发现卫生死角及时解决。

十、商场保洁主管

商场保洁主管:有效管理与维护整洁的商业空间

商场作为人们生活中不可或缺的一部分,无论是购物还是休闲,都扮演着重要的角色。而保洁主管作为商场运营中至关重要的一环,不仅需要有效地管理一支庞大的清洁团队,更需要保证商业空间的整洁与卫生。在如今竞争激烈的商业环境中,一个干净整洁的商场对于吸引顾客和提升消费体验至关重要。本文将探讨商场保洁主管的职责,以及如何有效管理和维护商业空间的卫生。

商场保洁主管的职责

作为商场保洁主管,您将承担着管理和指导清洁团队的责任。以下是您的主要职责:

  • 招募和培训清洁人员:作为保洁主管,您将负责招募符合标准的清洁人员,并为他们提供必要的培训,确保其具备必备的知识和技能。
  • 制定清洁计划:商场是一个庞大的空间,因此您需要制定清洁计划,确保各个区域得到充分清洁和维护。
  • 监督清洁工作:您需要通过定期巡查和检查,确保清洁工作按照计划进行,并进行必要的调整和改进。
  • 协调和沟通:作为保洁主管,与商场管理团队和其他部门之间的良好协调和沟通是至关重要的。
  • 管理预算:您将负责制定和执行清洁预算,确保资源的合理分配。
  • 监督设备维护:商场保洁工作需要使用各种设备和工具,您需要监督设备的维护和修理。

有效管理和维护商业空间的卫生

保持商场的卫生是商业运营中的重要环节。以下是一些有效管理和维护商业空间卫生的关键要素:

  1. 定期清洁:商场是一个高频使用的公共空间,因此定期清洁是至关重要的,包括地面、墙壁、天花板、卫生间等。
  2. 垃圾处理:商场每天都产生大量垃圾,您需要确保垃圾及时清理和处理,保持商场的整洁。
  3. 卫生间卫生:商场的卫生间是顾客的重要体验点,您需要确保卫生间的清洁和消毒工作。
  4. 设备保养:商场使用各种清洁设备和工具,您需要定期检查和保养这些设备,以确保其正常运作。
  5. 团队合作:保洁团队的团队合作至关重要,您需要建立良好的团队合作氛围,确保工作的高效进行。
  6. 培训与发展:持续的培训和发展计划可以提升清洁团队的技能水平和工作效率。

商场保洁主管的重要性

商场保洁主管在商场运营中扮演着重要的角色。以下是商场保洁主管的重要性:

  • 提升消费体验:一个干净整洁的商场可以提升顾客的消费体验,增加他们的满意度,从而增加顾客的忠诚度。
  • 保护品牌形象:商场的整洁和卫生直接关系到品牌形象的塑造和维护,保洁主管通过有效管理和维护可以保护品牌形象。
  • 创造舒适环境:一个清洁的商场可以创造一个舒适和宜人的购物环境,吸引更多顾客前来购物。
  • 提高安全性:清洁和维护工作可以减少意外事故的发生,提高商场的安全性。
  • 优化资源利用:通过合理管理和利用资源,保洁主管可以优化资源的使用效率,降低运营成本。

在竞争激烈的商业环境中,商场保洁主管的职责不容小觑。通过有效管理和维护商业空间卫生,他们为商场营造一个清洁、舒适和宜人的环境,提升顾客的消费体验,并保护品牌形象。对于那些希望在商场运营中取得成功的商家来说,雇佣一位优秀的商场保洁主管是非常重要的决策。

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